一是抓住丰收水库水位上升的有利时机,临时搭建取水口控制平台1处,加大库区水位监测,严格控制、合理调度每日取水量,力争水库多蓄水、富余水量不浪费,确保水量充足,满足冬季高峰用水需求。
二是集中人力、财力、物力,对110余公里的输配水管道、3000余台阀门开展拉网式巡查,改造莲池巷、庙道巷、北贤巷老旧漏损供水管道670米,提升供水管网服务压力。加固水源保护区隔离网带8处,对两座重力无阀滤池外表面进行除锈刷漆处理,更换反应沉淀池斜管排空阀1台,缩短反应沉淀池清洗时间,防止微生物滋生,保证水质达标。
三是坚持“接诉即办”投诉处理机制畅通24小时值班电话,推行首问负责制、服务承诺制和责任追究制度,用户维修随叫随到,密切跟踪投诉处理进展,用心做好应急处置工作。
四是抓快重点项目建设,提升供水保障能力。紧跟市政道路项目建设步伐,在陇马路、宝平路紧急预埋供水管道3142米,砌筑阀门井79座,管道预埋工作持续推进中;生活饮用水CMA水质监测建设项目完成了实验设备的安装、调试工作,以保证冬季高峰期供水质量。