本报讯（记者王斌）10月9日，市政公用基础设施服务领域优化营商环境新闻发布会召开。北京青年报记者获悉，市政公用报装“一站式”服务平台上线后，如企业需要报装自来水、排水、电力、燃气、热力、通信、有线电视等全部业务，可减少跑腿11次，减少重复提供材料45份。同时，本市不断压缩审批时间，市政接入工程占掘路审批时长从56天减少至最短2个工作日。本市还在电、水、气等领域推出“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，大幅节约报装企业经营成本。
北京市城市管理委一级巡视员赵功表示，近年来，北京市持续优化市政基础设施服务领域营商环境，从2018年的北京市优化营商环境1.0版改革开始，到今年的6.0版，在市政领域推出了一系列服务举措，市政基础设施服务的便利度、协同性、可靠性不断提升。
例如，本市推行市政接入联合服务，企业以往在报装市政公用服务时，需要跑好几个市政企业营业厅或分别登录多个市政企业网站进行报装，反复填写项目基本信息，同时还需要多次提供建设工程规划许可证、房屋所有权证等产权文件，增加了企业办事时间和成本。为此，市城市管理委会同市政务服务局、市水务局、市通信管理局、市广电局以及各市政企业，上线了市政公用报装“一站式”服务平台，企业可以同时在线报装供水、电力、燃气、供热、排水、通信、有线电视等多项市政服务。同时，市城市管理委推动上述市政公用报装服务进驻区级政务服务中心综合窗口，实现市政报装线上线下“一站式”集成服务。
“一站式”服务平台上线后，如企业需要报装自来水、排水、电力、燃气、热力、通信、有线电视等全部业务，可减少跑腿11次，减少重复提供材料45份。在报装之后的勘察、设计、施工、验收等环节，也做到联合协同，努力做到“数据多跑路，企业少跑腿”，并避免重复开挖，防止马路拉链现象的出现。
同时，本市不断压缩审批时间。据统计，在2018年之前，涉及到市政接入工程的占掘路审批需要56天，近年来，市城市管理委会同市规划自然资源委、市住房城乡建设委、市交通委、市园林绿化局、市公安局交管局等审批部门，将串联审批改革为并联审批，并压缩审批时间，逐步将审批时长减少至最短2个工作日。“非禁免批”举措进一步将禁止范围外的、符合相关技术参数要求的接入工程免予行政审批，市政公用服务企业上传施工方案即可施工。
市城市管理委还制定出台监管细则，推进市投资项目在线审批监管平台与城市管理综合执法大数据平台互联互通，实现市政接入工程行政审批（含并联审批、“非禁免批”）信息与城管执法部门共享，执法检查结果信息与行政审批管理部门共享，形成“审批—监管—执法”闭环。
赵功表示，本市还推出一系列便利举措，近年来，在电、水、气等领域推出“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，大幅节约报装企业经营成本；推出“一证办”“刷脸办”，通过单一证件或人脸识别技术获取报装需要的其他证件，提升企业、居民的报装便利度；推出“免申办”，提前获取工程建设信息，主动上门对接服务，让企业不用申请即可享受市政服务。
下一步，本市将稳步推进市政接入工程外线审批全覆盖改革，进一步推动市政接入联合服务落地见效，并继续落实好已出台的政策措施，为企业、居民提供更便利、更优质的市政服务。
亮点
北京启动万兆网络试点
据北京市通信管理局副局长王晖介绍，按照“北京市优化营商环境6.0版改革方案”的任务安排，本市启动万兆网络试点，持续筑牢数字营商环境新底座。
据悉，截至今年8月底，北京市累计建设5G基站10.36万个，平均每万人5G基站数47个，居全国首位，5G电话用户数达1708.1万户，占移动用户总数的42.4%，千兆宽带用户达200.7万户。
“在夯实千兆光网建设的基础上，积极先行先试万兆网络的技术创新，启动‘光网之都，万兆之城’行动计划，推动从千兆光网向万兆光网的演进和发展。”王晖说，本市将构建万兆光网基础设施体系，打造全市1毫秒、环京2毫秒、京津冀3毫秒时延圈，为建设和引领全球数字经济标杆城市奠定更加尖端的光通信基础设施。
据介绍，为提升服务水平，打造优质便捷高效的网络服务，本市开展通信工程“一站式”报装。市通信管理局统筹推进通信报装服务进驻市、区两级政务服务大厅，涉及新建、改扩建工程建设项目的无线通信信号覆盖和通信管道及光纤接入。开发建设企业可通过北京市投资项目在线监管审批平台“市政公用报装一站式服务”功能进行申报，实现通信和水、电、气、热等市政服务报装业务一次申报、一网通办、一站办结。截至目前共受理“一站式”报装58项，为企业开通市政公用服务提供了实实在在的便利。
同时，市通信管理局督导北京三家基础电信企业，于去年底打通互联网标准化产品——商务宽带从线上报装到线下开通的全流程“一网通办”能力。企业用户可以在运营商官网提交报装材料并一键下单，装机人员与客户预约时间进行业务开通。网上报装平台可获得、易操作，且无需用户提交任何纸质申请材料。截至目前，企业用户通过运营商线上报装的企业宽带数量已逾5000条。
未来三年新建18座供水厂
昨日新闻发布会上，北京市水务局供水处处长孙迪介绍，近年来，本市不断提升供水服务可靠性和规范性，提升供水企业服务品质。
截至目前，本市已累计建成68座城镇供水厂和108座乡镇供水厂，以及多处村庄供水设施，全面保障本市市民饮水安全，保障企业用水安全。同时，对重点地区、重点行业、企业实施“双路水源”保障，城镇供水管网漏损率由“十三五”末超10%降至目前的9.37%，该指标已处于国内外先进水平。
在不断提高供水效率的同时，注重供水品质的提升。市水务局对标国际水平，每年对全市供水设施水质状况进行专项督查，根据住建部最新评价结果，对全国1559个市（县）水质进行抽样检测，北京市检测结果合格率100%。
同时，本市已出台《北京市推进供水高质量发展三年行动方案》《北京市“十四五”时期供水发展规划》等，计划利用三年时间，新建供水厂18座、新建（改建）供水管线800公里，完成至少60处以上自建供水设施置换任务，日供水能力提高到1000万立方米以上，城镇供水管网漏损率力争降至8%以内，专业化供水运营服务体系基本建立，供水监管服务水平显著提升。
此外，本市加强对供水企业服务行为的规范化管理，印发《关于进一步规范停水管理工作的通知》，要求供水企业在实施计划性停水前必须制定工作方案，由水行政主管部门履行审批程序，经过风险评估后方可实施，并在实施前多渠道向受影响用户发布停水信息，尊重市民知情权。对于发生突发性停水事件，市水务局制定了专项应急响应预案，按照“监测预警、响应处置、恢复重建、应急保障”等指挥层级和处置方式，指导各区和供水单位及时有序做好抢修和应急供水保障工作，并要求将抢修进展和预计修复时间及时告知受影响的用户，增强市民安全感。
