近日，桂阳县自来水公司接到巡察办交办函，反映桂阳萧和星新型环保建材有限责任公司厂区一直使用井水，现消防验收，请求在半个月内接通自来水。接函后，该公司营销服务部迅速行动，立即派人员赴现场查勘。
经过查勘，营销服务部工作人员确定了水表被埋位置，在厂区大门口地下2米余深的位置挖出了水表。经过进一步勘查后，工作人员确定该处水管存在很大的漏点。
经过与廖老板充分沟通，该公司供水110冒雨把老管网废掉并实施改管改表，把水表位置移往距原位置100米处，与厂区内管网接通后即可使用自来水，只用三天时间就解决了该企业供应自来水的诉求，获得了该企业与巡察办工作人员的一致好评！
巡察办工作人员查勘改表改管现场
这是桂阳县自来水公司优化县城营商环境的一个生动缩影，真正响应了县委县政府“不叫不到，随叫随到，说到做到，服务周到”的“四到”作风要求，为优化桂阳营商环境作出了供水企业应有的担当！该公司领导表示，下一步要以优化营商环境为契机，建立园区企业服务专员制度，进一步提高用户的满意度和获得感，真正将“用户的水事就是我们的心事”落到实处。
