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祁阳市自来水总公司全力优化供水安装服务

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2023-11-16  来源:湖南日报  浏览次数:159
 近日,在祁阳市碧桂园·翘楚棠项目施工现场,祁阳市自来水总公司工作人员正在实施安装该楼盘自来水主管吊装和入户管网工程。工人们分工明确,配合娴熟,对管材进行切割、搬运、组装,有条不紊地将自来水管网延伸到每家每户。
碧桂园·翘楚棠供水工程项目主管网3700多米,其他配套设施若干,工期30天,工程建成后可有效解决该小区960户居民的用水需求。目前已完成30%的工程量,每天近40人的施工队伍加速工程项目的推进,加快业主的交房时间。
今年以来,祁阳市自来水总公司聚焦供水安装薄弱环节,着力打通供水安装“难点、堵点、痛点”问题,不断优化供水安装服务举措,切实提升接入效率和服务水平。
开展服务事项“四减”行动,通过开展服务事项减流程、减材料、减时间、减费用“四减”行动,实现用水报装效能大幅提升。减流程。将获得用水报装办理环节由原7个减少为“申请受理、接入挂表”2个环节。减材料。大幅精简办理材料,取消与用水报装无直接联系的申请材料,由原来6项材料精简为1项材料(填写用水报装申请表)。减时间。实施流程再造和全流程管控,有效压减各类用户办水时长。用水无外线工程的,不超过1个工作日办结;有外线工程的,不超过4个工作日办结;将用水外线工程涉及的工程规划许可、绿化许可、涉路施工许可、占掘路许可实行告知承诺制,并联办理时间压缩至1个工作日以内。减费用。大幅降低获得用水成本,严格落实有关文件要求,取消了获得用水相关的供水改装费、供水计量装置费、红线外供水设施建设费,建筑规划红线内给水工程费用由客户承担,给企业大幅让利,让企业有实实在在的获得感和满意度。
落实“欠费不停供”政策 ,助力企业轻装减负。祁阳市自来水总公司积极落实《祁阳市打好优化发展环境持久仗行动方案》工作要求,积极推动实施小微企业用水“欠费不停供”政策,努力实现让每家小微企业都能用上放心水。今年以来,祁阳市自来水总公司对全市小微企业进行了全面摸底,并对符合条件的小微企业建立用水和缴费台账,缓缴期间免收欠费违约金。目前已累计缓缴水费71万余元、减免欠费违约金6.34万元。
 
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