演练模拟亚运会某竞赛场馆出现设施故障停水、路面塌陷造成供排水管线受损两起突发事件同时发生，以检验水务集团应急力量同时应对多场突发事件的反应和处置能力。
随着启动指令的下达，演练正式开始。杭州市水务集团连续接到两起热线来电：反映位于钱塘区的亚运会某竞赛场馆突发停水，急需处置；反映上城区的某体育中心附近三新路发生路面塌陷。
杭州市水务集团立即启动应急响应，按照杭州亚运会期间供排水应急抢修“13520”标准（1分钟接单，3分钟出车，5分钟与用户联系，20分钟到达现场），指令抢修队伍赶赴现场处置，同时调动各类大型机械设备快速到场支援。
在钱塘区的亚运会某竞赛场馆，供水抢修人员通过现场排查，初步判断为供水管道阀门故障导致停水。根据工作预案，立即向该场馆组织应急送水。与此同时，抢修人员现场对故障阀门进行了维修更换，确保场馆第一时间恢复了供水。
在三新路道路塌陷现场，抢修人员立即做好安全围护，并对周边的供排水管线情况进行排查。经确认，塌陷区域周边有DN400供水管道和D300污水管道，且DN400供水管道存在漏水现象。随后，供水抢修人员根据现场实际，迅速制定关阀及抢修方案，联系体育中心负责人开展临时供水，向有关部门报备并联系相关管线单位进行现场交底。同时，污水抢修人员迅速制定污水管道封堵及临排调水方案，联系调整上下游排水泵站运行，并开展QV管道潜望镜和CCTV管道机器人进管检测，最终确认污水管道无异常。随后，水务建设公司的抢修班组和挖机等大型设备、机具抵达，对塌陷路段的DN400供水管道进行抢修作业……
而这一切，都尽在市水务集团运营调度指挥中心的掌握之中。“杭州水务应急指挥平台”可对抢修车辆行进信息和抢修队伍人员、设备信息等进行动态模拟显示。同时，现场的抢修画面通过车载监控系统、布控球和单兵视频系统等智慧化手段，也同步实时传输至指挥中心大屏。指挥中心负责人对应急响应和处置工作实现全信息掌控和全过程指挥调度。
抢修过程中，接报场馆出现水质问题，排水泵站也发生双路断电等“突发情况”，杭州市水务集团紧急调用2000kw应急电源车前往支援，同时联系电力单位排除外部电力故障。抢修人员按照预案及时进行了处置。
经全力抢修，钱塘区亚运会某竞赛场馆和三新路均顺利完成供水设施应急抢修任务。
至8月下旬，杭州市水务集团围绕亚运保障工作已组织开展爆管、突发断电、应急救援、防汛抗台、场馆断水等应急演练36场，检验了各类应急预案的科学性、实效性和应急救援队伍应对突发事件快速反应能力、协同能力和综合实战能力，为及时有效应对处置各类突发应急事件打下了坚实基础。
同时，杭州市水务集团全力以赴持续做好亚运供排水服务保障工作。
在重点保障方面，完成供应服务范围内22个比赛场馆、12个训练场馆、2家亚组委办公场所、73家接待酒店及18家定点医院，共127个亚运保障重点部位的“一点一方案”和244条通勤道路保障“一路一方案”的编制，并完成双路供水改造、应急送水口安装103处，完成所有亚运保障重点部位的两轮水质采样检测，确保重点保障部位安全用水。
在设施安全方面，进一步落实供排水设施常态化巡查检测，累计完成供水管道检漏23544公里，排水管道养护1696公里，排水管道结构性检测316公里；开展重点道路空洞检测26公里，更换整治井圈井盖5840处；协调落实防回流设施安装整改2728处。进一步推进供排水设施改造建设，根据相关任务安排，2021年以来，累计完成老旧供水管网改造37.1公里，按照“迎亚运”道路建设总体目标，完成新建供水管道89.2公里；2023年专题实施污水管网有机更新工作，完成9公里重点管道更新，保障城市供排水系统安全。
在水环境方面，2022年9月，珊瑚沙引水清水入城项目完成竣工验收并进行试运行，2023年5月正式投入运行，有效改善了西溪湿地生态补水水质，并惠及城西至大城北的城市河道，进一步提升了河道水体水质，保障了亚运会期间杭州优质的水环境。在进一步强化原有各大污水处理厂安全正常运行的基础上，新建的之江净水厂工程于2023年3月试运行，目前该净水厂出水水质已达到准Ⅲ类水标准，有效提高了亚运期间杭州市主城区污水处理保障能力。
在民生实事方面，全力推动老旧高层住宅二次供水设施改造、老旧小区供水管道改造等民生实事项目，2023年以来，结合杭州市二次供水第二轮改造计划，累计通水268个小区，超额完成节点任务目标；2022年1月至今，完成32个老旧小区供水管道改造项目施工，共计安装管道49余公里，不断提升着城市用水品质。
