迅速应对 打响防汛抢险整体战
7月31日11时，持续特大暴雨引发门头沟城子水厂附近山洪，汹涌的洪水冲毁水厂挡水墙直奔厂区袭来。
值守保安立即报告，办公室人员穆林森、马然、平志远等10余人迎着湍急的水流，用身体奋力抵住大门，用沙袋构筑水坝，减缓洪水涌入速度。水厂迅速反应，以车间为单位快速采取应急措施，及时关闭设备电源。分公司党支部书记高兴华、经理李利等领导班子成员分工明确、坚守一线，配水车间副主任梁永梅立即赶回车间组织人员开启防洪泵，关注水位变化，及时下令关泵、停电……在全厂70余名职工共同努力下，水厂在遭受洪水后持续供水一个半小时，重要设备未出现涉水短路，将损失降到最低。但水厂依旧受到洪水严重破坏，厂区路面积水深约0.5米，多座构筑物进水，配水电机被淹受损造成全厂停运，影响门头沟区门城镇等地区15万户居民用水。
集团第一时间成立党委书记、董事长刘锁祥，总经理徐锦华任组长的供水抢险现场指挥部，紧急部署应急抢修相关工作。集团主要领导随即率领集团副总经理赵顺萍、孙福强及相关部室负责人冒大雨赶往城子水厂。领导一行蹚着及膝的积水进入厂区，到各关键点位了解情况，与市水务局、国资委和区政府现场制定应急供水和抢修方案，决定从城区单位集团调集400余人组成10支专业抢险队伍，全力开展排水、应急供水、设备抢修等工作；从通州调配2台配水电机替换坏损设备；利用附近水厂管网进行跨区域调水，明确各项工作负责人和时间节点，做到一体化推进、一盘棋统筹，迅速打出供水抢险组合拳。集团主要领导全程坐镇一线，密集研判调度，为水厂高效有序恢复供水运行奠定了坚实保障。集团党委副书记崔程久、副总经理甘恩恺、总经理助理曹楠也先后多次深入一线，对抢修恢复工作进行指导。
惊心动魄 打赢水厂恢复运行攻坚战
一声令下，各相关单位立即响应。400余名抢修队员、50余台应急抢险车辆从全市10余个点位整装出发。雨越下越急，大家顶狂风、冒骤雨、踏积水，同心同向、坚定逆行，如同点点微光向京西汇集。随着各支队伍相继抵达，水厂恢复工作逐步开展。
7月31日13时，排水作业率先启动。禹通公司近400名抢修人员在公司党委书记、董事长、总经理张春海等领导带领下，分成9组按方案迅速行动起来。大家有的用沙袋在厂区门口筑起防护坝、恢复挡水墙，积水较深运送沙袋的车辆无法进入厂区，抢修人员主动往返近千米搬运沙袋数百个；有的熟练卸下排水泵、安装水龙带，很快55台排水泵投入使用，对机房、加药间、膜车间、碳池等重点构筑物和厂区路面进行排水，现场水位徐徐下降。机房等构筑物内积水深达数米，抢险人员半个身子浸没在水中拉着抽水泵绳将水泵放入最佳位置，禹通公司机械项目部安全员杨重屹不慎跌倒，满身都是泥水，站起来继续作业。大雨滂沱，路面排水人员穿着几层雨衣也浑身湿透，极端天气下大家说话靠喊，嗓子都嘶哑了。
14时，机房完成排水工作，第九水厂副厂长童立涛、钳工班长杨玉民和20余名技术骨干迅速进场。室内高温潮湿，地面满是泥泞，沟盖板下还有没过脚面的积水，环境十分艰苦。技术人员顾不上这些，对电机进行勘察后立即开始拆除作业。
21时，通州分公司2台型号相同的电机经过紧张拆卸、严密包裹、百余公里运输抵达城子水厂，节省了浸泡电机烘干、维保等大量时间。已连续作业7个小时的技术人员顾不上歇口气又投入到设备安装工作。由于操作空间有限，各工种交替作业。钳工人员一丝不苟对电机机座、联轴器进行找正、安装，现场加工冷凝管等管材管件；电工人员拆下原电缆，经检测合格后逐一安装到新电机上……大家秉持严谨细致的态度，认真处理每一个环节，脸上的汗水顺着安全帽系带往下滴，身上汗水泥水交织在一起成了泥人。“大家心里只有一个信念，就是要以最短的时间完成抢修任务。”杨玉民说。
8月1日7时，经过18小时奋战，2台配水机完成安装调试。当天10时，经管线冲洗、水质检测合格后，1台配水机正式并网运行，恢复日供水能力2.4万立方米。8月2日22时，3日0时，第2、3台配水机相继并网运行，区域供水能力逐步恢复。厂内房屋排水及清洗、工艺设备维修、路面清淤、排水系统清理等工作也在同步紧张进行，累计排水2.4万立方米。
8月3日上午，经过动人心魄的60多个小时，区域用户用上了安全优质的市政自来水，大家悬着的心总算落了下来。此时，现场干部职工都熬红了眼。
多管齐下 打好居民用水保卫战
在城子水厂紧张抢修期间，一场居民应急用水保卫战也在紧锣密鼓地展开。集团上下统筹规划、分类施策，全力做好门城地区应急供水保障工作。
集团积极利用现有资源，深挖供水潜能。全面梳理门头沟分公司井室情况，将具备运行条件的8座补压井全部投入使用，依托现有工艺管线保证了每日1.1万立方米的供水能力。连夜完成2处管线勾头，于8月1日供水早高峰前，实现石景山公司向门头沟分公司五里坨、三家店地区跨区调水，每日输水量6000-8000立方米，满足当地用水需要。为尽快完成供水管线连通施工任务，石景山公司相关负责人现场制定供水方案。禹通公司第一时间组织40余名施工人员，冒雨作业28小时，新建直径150至200毫米管线18米，孔径200、150毫米闸门3座。大雨倾盆而下，刚挖好的工作坑瞬间被雨水灌满，禹通公司白纸坊维修所经理李昊二话不说、扛起沙袋带领大家筑起一道半米高、20余米长的围堰，紧急组织排水作业，保证了施工顺利开展。豆大的雨点打得大家生疼，沟槽湿滑稍有不慎就会摔倒，抢修人员在沟槽中奋力施工，累了就在车上歇一会接着干，工程完工时身上脸上满是泥污。
同时，集团全力进行应急供水，解决居民用水的燃眉之急。8月1日至2日，集团调集55辆水车由门头沟区水务局统一调配为用户供水，范围基本涵盖供水区域住宅小区。工作人员主动维持现场秩序，帮助困难用户接水，用实际行动践行集团“亲情服务”理念。集团还通过新闻媒体及时发布停水公告及抢修进展情况；96116客户服务热线耐心倾听用户诉求，积极纾解用户情绪，及时解答用户关切。
洪水无情人有情。面对严峻的形势和繁重的任务，集团各级领导坚守一线、带头冲锋，广大党员职工风雨同心、携手共进，关键时刻冲得上、顶得住、豁得出，充分展现了首都供水人的责任担当。
