在徐家店水厂,督查组一行走进水质化验室、物资储备中心、中控室、厂展室、机电泵站、净水车间,通过现场查看、听取汇报、询问交谈,就水源保障、水质检测、制水工艺、供水规模、水费收缴、人员机构等日常运行管理工作进行了全面深入调研。督查组认为,徐家店水厂作为省水利厅2022年在全省遴选产生的农村供水五星级水厂,运行管理规范,组织机构健全,水源保障到位,制水供水工艺优,服务群众意识强,工作环境佳,精神面貌好,各项工作在全省都走在了前列。
在太京镇庙子村,督查组采取进村入户、上门查看方式,与用水户面对面交流、心贴心沟通,就农村生活用水保障、村级管护责任落实、水质安全等进行了现场督查。
督查组要求,要以深入开展的“三抓三促”活动为契机,进一步加强农村供水保障工作,切实把责任扛在肩上,把任务抓在手上,按照“水利工程补短板,水利行业强监管”的工作总基调,持续强化农村供水设施规模化建设,切实提高运行管理水平和服务质量。深入基层,深入群众,认真做好舆情舆论工作,及时回应群众关切,建立完善的问题反馈销号机制,积极解决供水保障方面存在的不足,不断提高群众对农村供水工作的满意度。