“太感谢,没有想到吉首市接水服务质量和效率这么高,优惠政策这么好!不用我们跑腿,一个电话就解决问题了!”2月6日,承建吉首市专科医疗中心项目的湖南永扬建设有限公司吴经理发出由衷感谢。
据了解,在接到永扬建设的电话咨询后,吉首供水公司高度重视,马上派出勘察与安装人员组成的客户服务专班赶往现场上门服务,经勘察,发现项目附近管线已被旁边在建工地的渣石掩埋,无法找到管线位置。为保障用户及时开工用水,供水公司当即安排公司测量人员,赶往现场定位找到管线位置。同时施工人员已根据GIS系统查看的管线信息,预备好施工材料,在完成定位后,迅速开挖施工,当天实现通水。企业在整个过程当中全程托管式服务,收获满满的获得感。
优化营商环境工作没有最好,只有更好,“四零”服务、全程托管、多班组配合迅速施工等等只是优化营商环境工作的一个缩影,也代表打好优化营商环境持久仗决心。接下来,吉首供水公司将持续优化营商环境,保证工作落实落细,让更多的服务走入企业,切实解决企业用水难题,助力企业高质量发展,做企业的贴心人。