当天10时许，工作人员正为方正园小区居民孙先生免费更换水表。“换表之前我需要带上IC卡去小区的自助缴费机上缴费，或者去自来水公司的营业厅缴费，半年一缴，一年要跑两趟。”孙先生说，居民们早就盼着IC卡水表更换成智能表。
10多分钟，工作人员就为孙先生换好了新的物联网水表，将他旧表剩余的水费清算到新表。工作人员打开手机登录“常德供水”的微信账号，现场教孙先生如何进行网上缴费。经工作人员引导，孙先生输入缴费号等信息并完成第一笔网上缴水费。“太方便了，以后再不用跑腿缴费！”孙先生脸上绽放着开心的笑容。
工作人员还告诉孙先生，“常德供水”的缴费界面内有账号余额、用水人口、水表口径、上期水量账单等，用水信息一目了然，还可以通过微信、支付宝等方式进行缴费。
市自来水有限责任公司相关负责人介绍，加快IC卡水表等基础设施改造是今年《常德市优化营商环境2022版》重点工作任务。为实现服务更优、市民获得感更强、用户“零跑腿”服务目标，该公司计划今年年底之前，对市城区鸿昌国际、清和苑、祥泰·锦和、沙港安置小区、乾园博士府、水榭花城·中城等35个小区、10139块IC卡水表进行免费更换。
因改造资金巨大，该公司结合经营现状，将按照轻重缓急、装表环境等情况安排改造计划，将不具备安装物联网水表条件的IC卡水表统一免费更换为DN20普通机械水表，并安装防冻表箱，将具备安装物联网水表条件的IC卡水表则统一免费更换为DN20物联网水表。物联网水表和普通机械水表都能为居民提供高效、便捷、智能化的用水服务，真正实现居民缴水费“零跑腿”。
据悉，该公司还将在两年内逐步对全市近10万块IC卡水表进行免费更换。
