组织开展供水设施检查，确保设备安全、正常运转。建立健全定期检修末端管网工作制度，将供水管网网格化，安排专人分段管理，及时会同市疾控中心等部门做好水质检测工作，及时反馈数据，将结果透明化、公开化，让大家参与监督，共同做好城区用水安全保障工作。
调整各水厂压力转换时间和泵房开关机时间，以适应高峰时期用水规律。实现科学的供水调度。按照高峰多供、低峰多储、夜间合理降压的原则，科学调度、实时沟通、协调有序。
确保水质达标。严格执行《生活饮用水卫生标准》，落实水质检测制度，加强源水、出厂水、管网水水质检测，建立检测档案。每月按要求向社会发布水质检测数据信息。
加强供水行业内部管理、不断提升服务。建立快速通畅的汇报和沟通协调机制，完善服务热线和供水抢修之间的紧急联动机制。对市民群众的供水诉求做到真心应答，及时上门，协商沟通。
加强节水宣传，营造爱水惜水浓厚氛围。大力宣传城市节水，鼓励社会公众积极参与节水工作，普及节水基础知识和生活用水“小妙招”，大力推广节水器具使用，落实雨水和生活用水二次回收利用，努力提高城市用水质效。
目前，随州城区日供水达16.5万吨/日，先觉庙、封江水厂水源充足有保证，出厂水总体稳定，居民用水水质水量均平稳，供水公司实行维修人员24小时待命，确保供水管网运行安全，供水服务热线24小时开通，随时受理用户诉求。
