大众网·海报新闻记者 周琛 菏泽报道
7月31日，菏泽市闽江路隔离安置小区供水压力不足，菏泽市水务集团自来水有限公司（以下简称公司）立即组织人员连夜施工，次日凌晨解决供水问题；8月3日，接到方舱医院供水任务后，该公司4日内完成了供水设施建设；7日，高平路（双河路至丹阳路段）附近供水管网发生泄漏，该公司紧急抢修，3小时内恢复了管网供水……
自菏泽市新一轮疫情发生以来，菏泽市水务集团自来水有限公司为切实做好菏泽城区疫情期间平稳、安全供水，坚持疫情防控和安全供水“两手抓”，科学有序落实相关疫情防控和供水保障措施，用心守护城市供水“生命线”，确保城市有效运行。
24小时驻守 筑牢供水防线
新一轮疫情发生以来，公司及时召开疫情防控工作部署会议，第一时间传达学习市委、市政府疫情防控工作部署要求，强化组织领导。7月28日晚，公司组建了一支由菏泽市水务集团副总经理冯江华为总负责，以公司总经理、副总经理为分队长，应急、稽查、运行三个部门为主要成员的20人供水应急突击队。24小时驻守公司，吃住在一线，确保随时“拉得出、冲得上、打得赢”。公司先后以多种形式组织召开疫情防控部署会、供水保障会、专项项目推进会等各类会议10余次，认真传达贯彻上级最新决策部署，切实统一全员思想和行动，坚决做到服从命令、听从指挥，以实际行动参与疫情防控阻击战。
日夜奋战不停歇“疫”不容辞保供水
7月30日中午，接市委统筹疫情防控指挥部电话，称闽江路隔离安置小区内直供楼层水压低，影响正常用水，需尽快查明原因并帮助解决。情况十万火急，副经理赵永安亲自带队第一时间赶赴现场，应急大队工作人员在做好自我防护的同时进行核实，有关阀门逐个排查，经过一个多小时的努力，用水恢复了正常，解决了燃眉之急。8月1日，该隔离安置小区水表扩容前，冯江华亲自带队，详细调研水压低问题。自来水公司快速高效的办事方法，得到了隔离小区有关负责人一致好评。
按照市疫情防控指挥部建设方舱医院的命令，公司将协同其他单位参与建设方舱医院。公司抽调精干力量前往现场勘察，对附近管道位置、走向和管径大小进行摸排统计。公司副经理李健部署方舱医院实施分工，现场测量、图纸设计、方案制作、预算编制同步进行。以最快速度制定出精准高效的供水方案。8月3日，冯江华带队现场考察，确立供水施工方案，确保快速推进方舱医院给水管网建设，彰显了供水企业的责任与担当。8月7日，方舱医院供水设施建设完成。
战高温、斗酷暑 保障市民用水安全
7日，高平路（双河路至丹阳路段）附近供水管网发生泄漏，该路段两侧涉及多个小区供水，为保证市民正常用水，7日下午4时，公司接到该路段抢修任务后，通过专业精准定位，快速锁定漏点位置，尽量减少开挖面积，经过3个小时的加紧抢修，下午7时，已完成了抢修，该路段小区已恢复正常供水。
自菏泽市新一轮疫情发生以来，公司运行管理部及客服中心部门联动，家中具有线上办公设备人员，根据实际情况推进拉料、预算、设计图纸、完善物料管理系统等工作。并确保客服热线24小时畅通，抢修队工作人员们不惧高温、不畏酷暑，及时解决用户各类用水问题。
据了解，7月28日至8月2日，共处理市民热线148个。根据疫情防控需要，自7月29日起，公司各营业厅、各收费窗口暂停业务办理，鼓励用户通过支付宝、微信等支付平台缴纳水费。志愿在“疫”线 “供水蓝”化身“志愿红”
“没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”连日来，发动300余人次参与社区志愿服务，他们在做好自身防护的基础上，奔赴防疫一线，脱去“供水蓝”，披甲“志愿红”，主动请缨坚守抗疫一线，助力社区快速构建防疫安全线。
他们或在核酸检测采样点维持秩序，或在封控小区轮班值守，或协助全面消杀，或参与物资运输，或为困难人群提供爱心服务。他们用实际行动践行着志愿服务精神，展现着国企担当。
疫情就是命令，防控就是责任。菏泽市水务集团自来水有限公司将压实责任，多措并举，落实落细各项防控措施和供水保障工作，做好为民服务本职工作，严阵以待，全力以赴，不畏艰险，敢于担当，全力保障人民群众的供水“生命线”。
