工作人员查看设备运行状态
昨日，记者来到马坡水厂看到，工作人员正在检查供水设备、监测自来水水质。记者采访了解到，自来水公司提前对10个水厂、6个水源地的水泵、电机、液压阀等供水设备集中检修，重点对93台变压器、12套高低压配电柜和24台变频器、软启动器进行维护，保障供水设备及配套设施完好率100%。工作人员还采取“高峰多送”“低谷多储”“夜间调压”等方式，完成调蓄准备工作。与此同时，全天候监测全区21个管网水压监测点，科学合理调度各水厂供水量，确保高温期间百姓用水稳定。
工作人员调试变频控制柜
工作人员检测水质
此外，该公司制定了高温供水专项预案，组建应急抢修队伍4支28人，配备应急车辆10辆，落实水厂运行及值班人员95人，确保突发情况下派遣快、止水快、修复快、通水快。工作人员还加强管线巡线力度，增加巡检频次，重点检查主干管、输水管网和施工场地的管线巡检，保障输配水管网的安全。如遇连续高温天气，全力保证供水水量充足。
工作人员监测水厂运行情况
下面
快来跟着记者
看看这13个
最常见的供水问题吧!
1、我家人口太多了平价水不够用怎么办？
对于户内人口6人（含）以上的居民用户经核准，每户每增加一人，每年各档阶梯水量基数分别增加30立方米。您可以到以下市政控股综合服务大厅办理此项业务，办理时需携带房本、房主身份证、代办人身份证。
市政控股综合服务大厅网点
2、申请多人口用水后，有效期是多久？
有效期为2年，到期后还请您及时办理。
3、我家的水流为什么会很细？
这个有时跟季节和楼层有关，夏季供水高峰期有可能会低压供水，如果您住高层可能是该楼的加压泵的问题，也有可能是谁家装修把总节门关小了。
4、我家水表出现故障了怎么办？
5、请问阶梯水价是如何规定的？
每户在一个自然年之内（1月1日至12月31日），第一阶梯0-180立方米，每立方米5元，第二阶梯181-260立方米，每立方米7元，第三阶梯260以上，每立方米9元。
6、请问我通过微信充了水费，水表上数据怎么没有变化，还是以前的钱数，我到哪里可以查看我的剩余金额?
目前自来水公司的智能远传水表分为有线远传水表和无线远传水表。有线远传水表用户可以通过以下几种方法：
①绑定微信
②打电话
③到营业网点进行查询
如果是无线远传水表，微信系统里面数据已经充上钱了，请您耐心的等等，充的钱很快就会在水表上显示出来。
7、请问换表后去柜台买水需要提供哪些信息？
您到柜台买水提供以下信息中的一条即可
①住址
②户主姓名
③客户编码
8、请问我家的水快用完了有什么提示吗？
如果您当时在我们这里留的电话正确，表内剩余金额为20元时系统会给您预留电话发送短信，提示您该买水了。
9、请问不绑定微信也可以买水吗？
不绑定微信也可以买水（仅适用于租房的用户），只需要输入用户地址和客户编码即可。
10、更换远传水表后可以网上买水吗？
远传表可以进行网上买水，您可以通过微信、支付宝、掌上市政APP、北京顺义APP，输入客户编码和用户名，即可购水。
11、如果微信上绑定的名字不是房主的名字怎么办？
如果微信上绑定的名字不是房本上的名字，请您携带房本到营业厅修改。
12、请问我的客户编码在哪里有？
13、请问我家水压低，水龙头不能同时开是怎么回事？
顺义自来水公司也提醒居民，在夏季用水高峰期间，为了避免不必要的麻烦，请随时查看表内余额。
