近年,三门峡市供水集团有限公司着力在“优化营商环境,做好供水服务”上下功夫,努力提升广大用户的用水获得感和幸福感。近日,本报记者采访了该公司党委书记、董事长张志伟。
让办水更省心。“零申请”:在建项目办理建设工程规划许可时,政府同步向市供水集团推送建设项目信息,经确认尚未办理供水接入的,市供水集团主动服务,无须客户提出报装申请,实现供水接入“零申请”。“零跑腿”:供水企业提供无感报装服务,提前介入,上门开展现场勘查、方案设计和外线施工。通水前的环节由供水企业全程包办,客户仅需参与通水1个环节,实现供水接入“零跑腿”。“零材料”:建设单位全程无须向供水企业单独提交申请材料,通过共享建设项目报建信息,免除客户重复提交证明材料,实现供水接入“零材料”。
让办水更省时。优化用水报装环节,供水企业提前介入建设红线外配套管网,客户仅需参与接入通水1个环节(1个工作日)。
让办水更省钱。“零投资”:建筑区划红线外接入工程,由供水企业负责免费实施外线接入工程建设,切实降低企业成本,实现供水接入“零投资”。
让供水更可靠。先后投入300余万元对市区主要路段100余台老旧阀门实施更换。同时,对部分供水管网进行改造,优化管网配置,保证城市发展对用水量增长的需求。另外,市供水集团积极筹措资金300余万元购置先进检验设备,目前该公司水质检测中心具备106项水质检测能力,使三门峡城区供水更安全、更可靠。
下一步,市供水集团将始终立足企业实际,坚持“以人为本、以水为根”理念,以管理促效益、以服务促发展,不断推进营商环境迈上新台阶。