为解决IC卡水表投入使用后的诸多困难和问题，2005年，银川市自来水公司成立IC卡营销公司，200多名员工定期对19.2万块水表进行回访、查抄。坚持近5年，实际效果不尽人意，其根源是入户难。银川中铁水务相关负责人表示，当年IC卡水表改造形成了近2亿元成本负债和巨大的后期管理维修负担，这也是2011年对银川市自来水公司进行合资改制的主要原因。
落地9.5万块新型智能水表
2018年下半年起，银川中铁水务开启NB智能水表改造工程，IC卡水表被列为首批改造重点。目前，全市已落地95291块新一代NB智能水表中，IC卡水表完成改造47210块。
“全市19.2万块IC卡水表中，除10年来自然拆迁、改造减少外，待改造的还有11.6万户，今后将优先改造施工。”王涛说，全市智能水表的改造顺序为西夏区、金凤区、兴庆区。目前，西夏区已改造57个小区12982块IC卡水表，金凤区已改造113个小区33316块，兴庆区已改造3个小区912块。
王涛说，对改造过程发现的IC卡水表透支水费问题，需供用水双方甚至街道办事处、物业一起对老水表数查抄核算，水表上的余量由银川中铁水务登记、造册、退还，对透支水量则向用户通报、催缴水费。
据介绍，NB智能水表与5G技术联网后，配合银川中铁水务大力推行的智慧水务建设，可以比较好地解决城市高层住宅抄表难题，还可以实现远程抄表、智能阀控、实时监测、异常情况巡查、报警等功能，用户通过手机等智能终端可及时掌握用水及水费缴纳信息，获得网上缴费与维修等智能服务。
