从农村群众喝上自来水，到喝上更安全、更放心的自来水，再到喝上优质水、享受好服务……随着经济社会的发展和农村饮水安全任务全面完成，农村供水保障也在逐渐“提档升级”。近年来，我省全力推进农村饮水安全巩固提升工程，探索城乡供水一体化，农村自来水普及率及水量、水质、用水方便度、供水保证率不断提升。
探索供水一体化改革，城乡水质一个样
——“家里自来水更‘清亮’了”
“哗哗哗……”3月23日下午，定远县永康镇拂光村村民王培英打开水龙头，清澈的自来水流进盆里。“水质不错，很‘清亮’!”说起家里的自来水，王培英挺满意。她在不经意间发现，这几年家里的自来水水质“悄悄地”变好了。
“说实话，以前水质不咋样，烧开了喝有一股说不出的味道。现在不仅水清了，也好喝多了。”王培英端起一盆水说。
“长期以来，农村供水不如城镇，既有基础设施问题，也有体制机制原因。”定远县农村供水工程管理总站负责人胡运涛说。以往，一些股份制农村水厂因为成本等原因，在设备维护上力度不够，导致部分农村地区水质、水量、服务跟不上，最突出的就是水质不够高、时常停水、供水服务问题较多等。
作为普通农村用户的王培英不知道的是，水质改变的背后，是一场城乡供水的变革。
2019年，省政府办公厅下发《关于加强农村饮水安全工程长效管理机制建设的指导意见》，明确提出建立城乡统筹、设施完备的供水工程体系。积极推进城乡供水一体化，依托大中型供水企业的技术、管理优势，实行统一管理、统一经营，建立一体化的城乡供水网络系统，实现城乡居民共享优质供水。
在中央及我省的大力支持下，全省多个县积极探索城乡供水一体化改革，定远、长丰、肥东、庐江、繁昌、枞阳等近10个区县结合各自实际，开展城乡供水一体化改革探索，取得了显著成效。
回归供水企业的“公益性”，是改革的重要措施。定远县以“政府主导、公益属性、城乡统筹”为原则，推进城乡供水一体化改革，通过成立县城乡水务投资建设有限公司，负责城乡供水统一建设、统一运营、统一维护、统一服务、统一管理，整合原16家水厂资源，规划建设7大规模水厂，形成5大供水片区，所有水厂管网互联互通，解决了“谁来供、怎么供、供得上、供得好”的问题，实现城乡供水“同水源、同管网、同水质、同服务”。
打造“智慧水务”，设备更先进服务大升级
——“有供水问题，打个热线就搞定”
水质、水量的提标，“硬件”的升级功不可没。在完成一体化改革后，农村水厂的“单打独斗”，变成了“集团作战”，供水装备也更加先进专业。
据介绍，定远县对接管后的水厂进行水质提升、设备更换和环境整治。以永康水厂为例，该水厂原本是股份制水厂，去年3月，供水一体化改革后，县城乡水务投资建设有限公司全资收购了水厂的个人股份和经营权，回归了“公益属性”。该水厂新建了供水泵房，升级了中控室，提升了制水工艺，3个乡镇1个工业园区11.25万人的用水水质得到显著提升。
在定远县二水厂，略带浑浊的原水经过絮凝、平流沉淀后，依次进入滤池、反冲洗泵房和清水池，最后进入送水泵房，变成清澈的自来水。在控制中心，全程自动化操作，所有流程在大屏幕上一目了然。
“我们打造‘智慧水务’，实施城乡供水智能化建设，对进水流量、浊度、pH值等数据在线监测，对全县水资源进行智慧调度。”定远县城乡水务投资建设有限公司总经理杨功荣告诉记者。
截至目前，定远县农村饮水安全工程累计铺设自来水管道1万余公里，农村自来水普及率达98%以上，实现了城乡居民共饮“同质水”、喝上“放心水”。
供水服务跟不上，也是农村用户的一大“痛点”。处理效率低、速度慢，让群众感到堵心糟心。
如今，一些农村地区的供水服务也“看齐”城市了。在定远县供水服务大厅里，接线员正在接听群众投诉咨询电话，其中就包括许多农村用户。接到电话后，服务中心会联系当地所辖水厂，水厂则派人对接维修处理，事后服务中心还会进行电话回访，对办理情况进行跟踪问效。
“有供水问题，打个热线电话就搞定。”这是该县不少群众的普遍感受。据统计，2020年，定远县共受理办结群众用水事宜1800余户，修复水毁供水管网4千余米，维修大小漏点400余个，发放供水服务明白卡20万张。
饮水安全问题全面解决，农村供水“提档升级”
——“让更多农村群众喝上安全水、放心水、优质水”
在全省层面，越来越多的农村群众感受到农村饮水安全工程带来的民生红利。
据省水利厅农村饮水工程管理总站副主任吴明介绍，“十三五”以来，全省农村饮水安全工程持续推进。工程建设完成投资110亿元。实施农村饮水安全巩固提升工程，新增实现894万人通自来水，农村群众饮水安全保障水平进一步提升。
动态监管确保饮水安全工程高效稳定运行。省、市、县三级水利部门设立农村饮水监督电话，千人以上供水工程公开供水服务电话，提高农村饮水监管水平。对因农村基础设施建设、极端天气影响、水厂管理服务不到位等因素导致的饮水问题，持续加强监督，及时督促整改，确保农村饮水安全问题“动态清零”。
如今，农村饮水安全任务全面完成，城乡供水一体化改革正积极推进。“十四五”期间，将进一步提升我省农村供水保障水平，改善农村居民生活条件，促进农村经济和城乡融合发展。
“就像农村盖房子一样，从有房子住，到解决漏雨、墙开裂等问题，现在要住得好、住得舒适，随着经济社会的发展，农村供水保障工作也在不断提档升级。”吴明形象地说。
我省“十四五”规划提出，实施农村供水保障工程，推进城乡供水一体化，加快农村供水自动化管理，进一步保障农村供水安全。到2025年，全省农村自来水普及率达到90%以上。
“农村饮水安全工程的全面完成，城乡供水一体化的积极推进，是满足人民群众对美好生活向往的必然要求，对于提高农村群众幸福感、获得感、安全感，推进高质量发展和乡村振兴有重要意义。”吴明说道，“十四五”期间，我们将深入推进农村供水保障工程，加强基础设施建设，让更多农村群众喝上安全水、放心水、优质水。
