桂林市自来水公司在开展先进性教育活动中，突出行业特点，紧紧把握企业改革改制和供水服务的中心工作，在主题实践活动中围绕一个“实”字，强调一个“责”字，解决一个“扰”字，突出一个“诚” 字 ，讲究一个“情”字，努力打造“群众满意工程”。
为民解难，围绕一个“实”字。桂林市自来水公司抓住确保供水这个根本，以解决群众急需为己任，下大气力解决了一些社会影响大、历史原因复杂的居民用水难题，使实践活动做实做细做到家。在先进性教育活动期间，桂林市自来水公司经多方努力，分别于9月下旬和国庆节放假时间解决了群众反映强烈的临桂县C、D两居民区的供水问题和雁山镇供水问题，受到了当地群众的好评。
保高峰供水，体现一个“责”字。先进性教育活动开展期间，正值一年一度的用水高峰期。为确保高峰期供水，桂林市自来水公司班子成员按照社区分片负责制，走访社区了解需求，召集行风义务监督员会议，广泛收集群众关注的热点和难点问题，并召开班子专题会议进行研究，书面落实相应的整改目标责任。针对城北和西区市民提出的高峰期水压偏低问题，新建的城北水厂克服目前自动化尚未完成调试以及人员紧缺的困难，抢在高峰前期手动供水，有效改善北极广场以北、铁西及临桂的高峰季节供水水压和水量，特别是一些高楼层水压偏低的现象回得到缓解。
开展文明施工比赛活动，解决一个“扰”字。在先进性教育活动征求意见阶段，部分市民反映一户一表改造工程个别工地存在“土石清运及路面修复”问题。为此公司及时整改，采取文明施工比赛形式，把居民的满意程度作为考核施工班组的重要指标，使工程施工做到了管道沟糟及时回填，未完工的工地挂红灯警示，有效地激励各班组在施工过程中对路面修复、水表、闸门箱位置、土石清运等细微之处的重视。通过有效的奖惩措施，不断地强化施工人员的文明施工意识，解决了管道改造中出现的扰民问题，赢得了广大市民的理解、支持和配合。
与弱势群体“心连心”，讲究一个“情”字。在保持先进性教育活动中，广大党员积极参与系列“献爱心”活动。面对一些五保户、残疾人、孤儿等生活拮据无法缴纳水费的情况，公司广大党员和员工自发捐款成立了“社会弱势群体扶助基金会”，帮助社会弱势群体解决用水问题和垫付水费，在社会上引起很好反响。
党员志愿服务，突出一个“诚”字。在开展先进性教育活动中，广大党员纷纷到“客户最需要的地方，到矛盾最多的地方”，解决群众关注的热点、难点、疑点问题，不断提高服务水平。公司一方面倡导组建“共产党员志愿者服务队”，让“共产党员志愿者服务队”与公司“小雷义务维修服务队”这两面旗帜飘扬在为人民服务的前沿。各支部积极响应党委号召，纷纷成立了党员志愿者服务分队，参加人数达到160多人，利用节假日时间下社区，面对面为市民提供用水服务，为客户提供用水咨询和设施维修、宣传普及文明用水的政策法规和常识、倾听和收集市民对用水的意见和建议，为公司和普通市民之间搭起了一座连心桥、沟通桥。
