“我们年纪大的手机也不会用，每个月缴水、电、气费要跑几个营业网点。现在好了，可以在就近的营业网点一次性缴清，这真是给老年人解了一桩难事！”家住市区世纪东城的葛如均老人提到“多表合一”给生活带来的便利，感慨万分。世纪东城是90年代老旧居住小区，共40栋住宅楼，水、气表均为非智能机械表记，无法直接远程采集数据。供电公司与市自来水公司、大众燃气有限公司进行协商，通过为期一个多月的建设和调试，为非智能水、气表安装数据成像技术的直读仪，实现电、水、气“多表合一”信息采集。另一个信息采集示范小区中海碧林湾，是新建的高端小区，34栋住宅楼共有电表3789只、水表3375只、气表2572只。供电公司以低压电力线载波技术为载体，通过预先铺设水、气表的通信通道，让小区全部接入“多表合一”信息采集系统，有效提升建设效率，大幅降低成本，目前多表采集成功率稳定在98%以上。
2015年，我市开始推进“多表合一”信息采集建设工作。今年，市政府将多表集采建设确定为“智慧城市”建设的重要组成部分，印发出台《关于加快推进“多表合一”惠民工程的通知》《“多表合一”信息采集数据传输标准》等一系列文件，有力推动了“多表合一”信息采集建设进程。目前，南通供电公司累计实现多表集采接入用户21.7万户，覆盖小区213个，采集成功率超96%，总体建设量在全国地市级公司中位居第一。
为方便居民缴费，供电公司营业厅设立“水、电、气缴费”窗口，与电费窗口成为一体化收费窗口，推进一站式服务模式。针对水、电、气营业交费网点覆盖不足问题，供电公司通过江苏电力微信公众服务平台向用户开放水、电、气用能信息实时查询，并在示范小区装设便民服务终端，实现多表综合查询和自助缴费。通过线上线下“一键式查询、一站式交费、多单合一”智能服务，全市公共服务水平和群众满意度显著提升。
此外，供电公司还利用采集系统中的用能损耗分析模型，实时监测水、气表流量情况，及时发现并主动上报异常事件，成功实现小区用水管损统计，精准定位水管破损故障，将被动故障处理改进为主动隐患预排。
据悉，南通将继续以“便民、惠民、利民”为目标，以“智能化、便利化、精细化”为重点，借助“大云物移”技术持续推动“一站式服务”便民新模式，打造智慧城市民生工程建设的“南通模式”,形成可复制、可推广的“多表合一”南通经验。
