据介绍,哈尔滨市智慧城管建设项目是在当前新一轮城市管理体制机制创新改革新形势下,严格遵循中共中央国务院《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》,在对哈尔滨市城市管理需求充分调研的基础上,按照“机制扁平化、管理精准化、服务高效化、资源集约化、平台一体化”建设理念,以城市管理精细化、公共服务便捷化为方向,项目在智慧哈尔滨整体框架下,按照“全方位、全口径、全概念”大城管工作要求,充分借助大数据、云计算、物联网、移动智联等先进技术手段,科学设计构建了包括数据云中心、指挥平台、业务平台和公共服务平台等一体化、信息化、智能化现代城市管理工作体系,为有效破解深层次城市管理瓶颈问题、全面提升城市管理精细化水平提供了现实可行的路径。
据了解,系统建成后可为政府高效监管、行业精细管理、优质服务公众提供快捷高效信息技术支持和服务保障,在全国具有前瞻性和创新性的示范指导意义;项目建设遵循了资源整合、互联共享原则,充分运用哈尔滨智慧管网和哈尔滨城市空间系统等已建成的智慧化信息成果,体现了性能最优化、投入最小化、效益最大化的建设宗旨,可继承或兼容现有数字城管系统平台信息系统软件、硬件和基础设施,可实现大数据交换与管理资源共享,充分考虑了对各层级信息化平台兼容和扩展,具有较强的可扩展性、可操作性、可复制性,为哈尔滨市智慧城市后续建设和助推城市管理提档升级跨越发展打下坚实基础。建成后,系统将充分依托12319公共服务微信公众号和服务专网,实现社会公共服务需求的网络预约、短信预定、微信服务等基础信息功能模块研发工作,建立全方位、多渠道社会公共服务信息系统运行体系,并进一步完善社会评价机制,推荐星级企业和星级服务工作者,同时根据市场需求进一步拓展服务领域和覆盖范围。在此基础上,搭建起城管部门为主体的牌匾审批、占道管理等城管事务网络办理平台,陆续建立停车时讯、公厕指南等社会公益服务平台,满足群众日常生活住行需求。 来源:哈尔滨市发展和改革委员会