6月20日,该小区居民收到株洲市自来水公司的停水通知书。“我们每月都按时交纳了水费。”指着停水通知书,居民纷纷将手中的水电费交纳单据向记者展示。然而笔者在自来水公司得知,该小区3月以来共欠水费近20万元,负责代收水费的物管公司却只向他们交纳了3万多元,居民交纳的水费大部分没有交纳到株洲水司,这才最终造成了停水事件。
据了解,该市大部分居民小区的物管公司都与株洲水司签订了水费代收协议,以协助水费收缴。为调动物管公司积极性,政府有关部门还专门规定,每年代收的水费将平均让出11个百分点,作为物管公司的回报。“但是,有许多物管公司的水费代收帐目并不明晰,有的还将水费挪作它用。”株洲水司营销部一位负责人向信息员透露。“据初步统计,几年来该市已有13家物管公司共欠水费323万多元。”
这位负责人指出,解决以上问题的根本办法就是实行“一户一表”改造。自来水公司为每一位住宅用户安装一块水表,并将水表安装于户外的公共部位,对用户直接抄表收费,此举简化了水费收缴的中间环节,杜绝了代收时的水费收缴矛盾。
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