记者在保定市供水公司了解到,该公司一方面积极与水费代收银行接洽协商,最大限度保证市民正常交费;另一方面从内部进行挖潜,重新调整了供水总公司收费营业厅办公地点。已自5月11日开始,延长居民收费营业厅服务工作时间,中午及周休日不休息正常收费。开发水费远程收费管理系统,利用宝水饮用水有限公司现有各营销网点,在市区各居民生活集中区域开设了11个水费代收点,方便用户及时交纳水费。目前代收点建设已初步完成,7月1日即可正式运行。
近一段时期以来,河北省保定市许多市民反映,到代收水费的金融网点交费时,排队时间过长,有的网点甚至以各种理由拒绝办理此项业务,为市民交水费带来很大不便。