南明区部分小区突现用水困难，供水公司回应：
水压调试，影响了供水
南郊水厂一处储水池。
南郊水厂一个水泵正在工作。
远程系统24小时有专人监控。
最近半个月，贵阳市南明区沙冲路、解放路、朝阳洞路及望城坡一带，上千户居民用水难。如何确保市民用水不受影响？昨日，记者走访南郊水厂和贵阳供水部门，得知：供水公司调压造成，目前已解决部分小区水压偏低的情况。
1 供水公司调试水压 部分小区用水困难
今年清明前夕，本报24小时新闻热线96811，先后接到南明区沙冲北路等地居民反映，称贵铁新苑、贵铁新村以及朝阳洞路、望城坡等小区上千户居民用水难，高层住户尤为突出。经常在用水高峰期甚至整个白天，水管里放不出一滴水。
记者来到实地查看，发现很多小区尤其是一些老旧小区，高层住户家里白天几乎无水，很多住户需要到低层住户家里接水。仅贵铁新苑和贵铁新村两个小区，最近10多天来，凡4层楼以上的住户，都普遍存在用水难现象。小区物业公司也多次找到供水部门，希望能尽快查找原因并设法解决用水难问题。
昨日，记者采访到贵阳供水总公司供水总调度主任李祥。据李主任介绍，南明区沙冲路及相邻解放路、朝阳洞路望城坡等地带，很多小区用水难的情况属实。
此前，贵阳的南明、云岩、经开、花溪、乌当及观山湖共6个区，居民用水由东郊、南郊、西郊、北郊、中曹、花溪碧云窝、乌当云锦和花溪南部8个水厂供水。但随着自来水用户增加，在2013年10月后，花溪水库原输水管供给中曹水厂的水量不足，加上南郊水厂给水量受限等情况，造成小河及南明区龙洞堡等地用水紧张。特别是一些处于供水末端、地势偏高以及管网设计不规范的居民区，用水不正常的情况尤为突出。
为解决这一问题，贵阳供水总公司通过‘浮传’方式，从阿哈湖安装直径900毫米的主水管，直接供水到中曹水厂，随着‘阿中水系’工程完工启用，确保了南明区、经开区等地用水。
“今年开春之后，天气转暖、气温升高、用水量猛增等综合因素的影响，造成沙冲路沿线一些居民区水压波动。调大了、调急了，会造成一些管网压力过大爆管，需要经过多次调试，才能保证城区不爆管和管网水压相对平衡。调试过程中，部分居民小区及位置较高处或老旧小区水压不稳定，一些小区高层楼住户间断无水或水压偏低。通过供水部门加班加点监测和调试，清明节期间，这些区域供水水压已达到相对‘水平衡’，已解决了前段时间部分小区水压偏低的情况。”李主任对南明区多个小区居民用水难的情况进行了权威解释。
2 拦截水藻不会影响过水量
有市民反映，水藻过多造成水厂过滤网受阻，也影响了过水量。如果受阻后水厂该怎么处理？昨天上午，带着这些问题，记者走访了南郊水厂并采访到权威专家。
当天上午进入南郊水厂后，记者见到该水厂多个相关生产流程，都处于正常状态。针对水藻问题，水厂负责人告诉记者，水厂严格把关过滤环节，即使有水藻导致过滤不畅，也会及时处理，不会影响过水量。随后记者来到贵阳供水总公司采访。
据国家城市供水水质监测网贵阳监测站站长、高级工程师郭春萍介绍，随着季节变化，自然水中会出现不同的水藻，比如开春季节，水体中会出现硅藻生长的优势种群，尽管肉眼看不见，但在水厂生产过程中，厚度达80厘米的石英砂滤池，均会拦截水体中的藻类及杂质。
由于硅藻的个体较大，容易造成滤池堵塞。针对这一情况，供水系统会进行适时监控，正常情况下，滤池反冲洗周期为24小时，在此情况下，滤池的反冲洗周期往往将过滤周期缩短为12小时。
记者了解到，自然水从不同的水库、水区，通过专用管网，输到指定水厂后，水厂根据地理位置等特殊性，采用加压供水和重力流供水两种方式。净水处理后通过直径80厘米、180厘米和200厘米不等的主水管进入城区管网。比如南郊水厂的一二分厂，同时共有4根直径80厘米的主水管直接对贵阳城区供水。在水厂的净水工艺流程中，最重要有过滤环节和消毒杀菌环节，过滤后的水清澈透明、无色无味，最终通过直径不等的城区主水管，随后进入到千家万户。
郭春萍说，贵阳市城市供水部门，一直坚持对贵阳城市供水各关键环节进行严格的质量把关，贵阳市民使用的自来水水质安全可靠。
3 水压24小时监控
贵阳主城区及郊区，主水管是怎样担负着连接千家万户分水管的重要枢纽？是怎样确保各管网正常供水？一些区域出现水压不稳定或爆管情况后，供水公司怎样处理？高层楼住户出现水管无水的情况，是什么原因造成的？
昨天中午，记者进入到贵阳市供水中公司中心调度室。两名女工作人员坚守在调度室内，就连吃饭也是带来的盒饭。她们盯住眼前4台电脑，时时关注着“管网运行远程监测系统”及“远程数据采集系统”。总调度李祥主任解释说，从这两个系统中，能及时发现贵阳所有的水厂的水量及水压数据变化。
在贵阳市供水总公司中心调度室大房间内，记者看到很大一个沙盘，沙盘中标注有贵阳市所有水厂、城区所有管网及管网水流缩物图示，能清楚查看地理位置及主要管网布局，让人一目了然。
“我们的这些系统，都是24小时有专人进行密切监控，一旦有什么情况，都会及时采取有效措施，尽快确保出现问题的区域供水正常。比如，4月7日，我们调度中心，发现观山湖区连续数小时出现水量和水压数据变化，及时与新建的金华水厂联系，得知是供电局对水厂出现数小时断电，我们随即联系相关供电局获悉，是特殊原因检修停电，供电局及时修复后供电，随后该水厂很快恢复水量及水压，确保了观山湖区居民的供水未受到大的影响。”李主任就前天监测到的远程数据变化举例解释。
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一、如何保证枯水期供水
在昨天的采访中记者了解到，供水部门每年所称的枯水期，指头一年12月到次年5月期间。在枯水季节期间，各水厂除了提前在丰水期加大出水量外，其他生产水的工艺流程不变化，通过这样的方式，能让所储水量尽量对枯水期间多供给一些时间。此外，供水部门通过呼吁市民节约用水等方式，让更多居民在枯水期也能使用自来水。
二、新增水厂保证观山湖区供水
据贵阳供水总公司有关负责人透露，原来金阳新区的居民，每天是靠西郊水厂供水，根据原来的规划，每天有10万人用水，能解决金阳新区居民用水，但后来金阳新区改建成观山湖区，新的规划面积扩大了很多倍，用水量大大增加，原来靠西郊水厂每天供给10万吨自来水已不能解决居民用水。针对这一情况，贵阳市政府及贵阳供水总公司高度重视，迅速投资10亿元，在西南商贸城附近，新建了金华水厂。目前，该水厂一期日供水10万吨的工程已建成投用，待该水厂后期工程全部完工投用后，日给水量将达到30万吨。目前，新增的金华水厂前期工程，与西郊水厂的供水融合，已能保证观山湖区居民用水。来源： 多彩贵州网-贵州都市报
