陈兵电话回复一位老人关于水压小的问题，他的回答让老人很满意。
3月6日下午，贵阳市供水总公司总经理助理陈兵做客贵州都市网“都市会客厅”，耐心解答市民们普遍关心的水质、水压和水费等问题。
去年，贵阳市供水总公司已完成“用水难”的临时性改造，扭转了“用水难”的局面。据了解，到2020年，贵阳市老旧小区的二次供水设施改造将全面完成。
据悉，贵阳市近期水源充足，没有发生大面积停水事件，贵阳水厂建设取得重大进展，所以今夏贵阳用水也有保障。
陈兵说：“供水服务的境界是‘悄无声息’，如果供水热线电话少，抢修电话不响了，说明供水一切正常。”
据统计，当天下午3点——5点，本次“都市会客厅”话题点击率有700余次，60多人次向陈兵提问。
关于水质：“水锅巴”是钙镁离子沉淀
微信网友@ladynnn说，他家住小十字电台社区，家里的水一烧就一堆白色沉淀，水很浑浊，不知道是怎么回事？ 网友@黔灵山猴子也说家里电水壶一烧水就结垢，厚厚的，不知道自来水是不是杂质太多？ 还有网友提问，家里安装净水器了，自来水是不是可以过滤后直接喝？水质是网友们关心的问题之一，贵阳市供水总公司总经理助理陈兵说，贵阳的自来水水质已达到国家106项水质检测标准，市民可以放心饮用。至于“水锅巴”，那是因为贵州属喀斯特地貌，水中的钙镁离子较多，水烧开后自然会有钙镁离子沉淀。
陈兵并不建议大家买净水器，考虑到净水器可能将水中的矿物质元素过滤掉，并且如果不能及时更换滤芯，可能会造成饮水的二次污染。
陈兵介绍说，贵阳市供水总公司已建立了水质安全的“四重防护体系”，第一是做好水库水源监测，二是水厂水质化验和仪器仪表对水质的监测，第三是贵阳市供水总公司水质监测中心定期监测，第四是中国国家水质监测网贵阳监测站对水质的监测把关。
2015年，贵阳市供水总公司还将继续投资3000万元，对水厂的工艺进行更新，比如说沉淀池斜管的更换，滤池池料进行补充，做好清水池的清洗和消毒工作等。
关于水压：5年内完成二次供水改造
家住贵阳市北路的王先生给贵州都市网打来电话提议，可否将水管直径改大一点，龙洞堡机场、龙里片区、沙冲路、朝阳洞路、小河片区的水压较小。
陈兵认真地回答说，见龙洞路DN500口径的管网互联互通工程已完工，同时龙里将修建10万吨/天规模的笋子林水厂，为今后临空经济圈的发展打下基础。龙洞堡加压站扩容以后，沙冲路和朝阳洞路的供水问题已得到彻底解决。
陈兵还介绍说，2014年年底，总投资5300万元的贵阳市供水管网互联互通已完成，涉及南浦路、水东路、见龙洞路、黔灵山路等处管网互通，实现了重点区域、局部区域的供水有主次通道和应急通道。
网友@寂寞石提问英烈路什么时候能改一户一表？ 网友“一战成名”说观山湖区碧海乾图花园供水管经常爆管，入住5年来，小区居民饱受停水之苦。陈兵说，这些都属于贵阳市委市政府2014年8月提出的“群众用水难问题”，碧海乾图花园安装一户一表目前处于设备联动调试尾声，预计5月左右可启用新系统。
关于水费：花溪区今年8月可网上缴费
网友@撒窝窝问，水费什么时候可以在支付宝缴费？ 网友@水兰馨提问，贵阳市的缴水费网点有多少？营业时间是多久？节假日休息吗？微信网友张兴问花溪区什么时候可以网上缴费？
许多网友很关心交水费的问题，陈兵一一解答，花溪区将在今年8月实现网上缴费。目前，贵阳市有8个缴费网点，缴费网点在法定节假日休息。2015年，贵阳市供水总公司六大区域分公司都将增加收费网点和收费银行，延长收费网点工作时间，同时增派收费服务专车，利用下班后的时间和周六、周日两天，把车开进社区和小区进行收费。
一位网友@abc（老李）问污水处理费是多少？ 网友@骑驴撞树问污水处理费上调的原因是什么？ 陈兵也立即公布了水价的构成情况：现在的水价为2.7元/吨，其中污水处理费为0.7元是代收，0.2元为城市配套费，同样为代收，每户人家（以三口人计）6元/月的垃圾处理费也是代收，所以纯水价不足1.8元/吨。陈兵再次强调说，水价的定位是“保本”，每一次自来水调价都必须经过市委市政府的成本监审以及广大市民的水价听证。
关于供水：沙老河水库扩容3倍
网友@Saranbande问，栖霞小区的供水能保持正常吗？ 以前经常隔三差五停水，停怕了。陈兵很有底气的回答说：“已经正常并且能保持下去。”
陈兵介绍说，今年沙老河水库经过改造和完善后，库容量达到1200万立方米，而此前仅为400万立方米，沙老河作为北郊水厂的水源地之一，扩容后，北郊水厂的水源更有保障。在2013年，花溪水库蓄水量不足，中曹水厂靠花溪水库作为单一水源地，当年开机不足，才造成贵阳南部城区供水紧张。现在，贵阳市供水总公司从阿哈水库铺设了一根DN900的进水管，2015年1月建设完工，每天可以给中曹水厂补水7万吨。
目前，贵阳市红枫湖、三江水库、花溪水库、阿哈水库、汪家湾大井等都处于满水位，能够保障贵阳市今夏用水高峰期用水。
另外，总投资10亿元的金华水厂一期年产10万吨项目已于去年12月19日投产，对完善贵阳市西北片区管网布局，特别是满足观山湖区用水意义重大。
