近日,家住温哥华小区的高先生很气愤地向市供水总公司投诉,他家不欠水费,为何将他家的水给停了。
供水公司管线所的工作人员接到高先生的投诉电话后,立即对高先生反映的问题进行了解。经核实,供水公司的收费系统显示高先生家不欠水费,收费人员也没停过高先生家里的水。
那么,高先生家的水怎么没了呢?带着疑问,管线所维修的工作人员来到高先生家。经实地查看,高先生家没水的原因是水表连接处的水阀被人为地拆除掉。另外,维修人员发现和高先生家有同样情况的还有好几家。后经维修人员深入了解,原来高先生家因为物业费和物业公司存在矛盾,物业公司便私自拆除了高先生和其他几家业主的供水设施。
了解停水真相后,供水公司工作人员要求该小区物业立即恢复供水,不能因为物业费的原因私自停供用户的水。该小区物业管理人员表示会尽快恢复被拆除的水阀。(淮北晨刊)