11月19日上午，读者石先生拨打本报热线称，光明路与新华道交叉口南行50米处，一消防栓正在向外喷水。“消防栓出水口开着，水一直向外涌。现在马路上到处都是水，不但浪费水，还影响了过往车辆通行。”石先生告诉记者。
随后，记者赶到消防栓破裂现场，发现光明路自新华道至国防道路段已经被水淹没，自来水公司供水抢险队员正从破裂的消防栓口向外抽水，同时关闭地下的消防栓闸门井。据现场群众介绍，光明路上的消防栓在11月18日晚上8时许被一辆车撞坏，破裂的消防栓口向外喷水达一人高。供水抢险队员在19日凌晨得知消息，并赶往现场关闭了两边路口总闸。在现场的供水抢险队员告诉记者：“19日凌晨我们接到了市民拨打的抢险热线电话，称光明路上的消防栓破裂，马路已经被水淹没。所幸现在天气还没那么冷，不然排出的水在路面结了冰，存在很大的交通安全隐患。”抢险队员赶到现场时，消防栓口仍在向外喷水，“地下水管压力很大，因此喷出的水有一人多高。为了减少水资源浪费，我们立即关闭了新华道和国防道上的自来水总闸，光明路两旁的小区也因此停水。目前我们正在加紧维修，预计今天中午就能恢复正常供水。”抢险队员告诉记者。
据了解，自11月以来，自来水公司供水抢险队员已经陆续接到了7次消防栓损坏的热线电话。“多数都是因为车主喝醉酒后不小心撞上了消防栓，撞坏了之后一走了之。我们得知消息后赶到现场时，往往都已经白白流失了很多水。这次事故发生在18日晚上8点多，我们是19日凌晨才得知消息的，虽然及时关闭了总闸，但是其中耽误的几个小时损失了大量水,从昨晚到现在浪费水量有上千吨。”为此，供水抢险队员呼吁市民，发现消防栓破裂后第一时间拨打供水抢险热线2057900，减少水资源浪费。
小贴士：冬季用水有问题及时拨打2057900
随着气温逐步下降，水管水表冻裂跑水成为市民冬季用水的一大问题。为了保证冬季正常用水，唐山市自来水公司提醒市民，提前做好水表及附属设施的防冻准备。室内水表用户要注意关闭门窗保障室内温度处于零度以上；室外水表用户要做好室外水表及供水管道的保温工作，可用棉、麻织物或草绳进行包扎，也可用泡沫套管包裹；室外表井用户要提前清除井内的积水，确保井内无漏水，保证井室干燥；长期不用水户要关闭水表前来水闸门，放空管道存水。一旦用户管道或水表出现冻结情况，请大家尽早处理。建议用毛巾包裹后,慢慢用温水(低于60摄氏度)沿管道浇淋或用电吹风烘吹。切勿直接浇沸水、用火烘烤，以免造成管道或水表损坏。
另外，冬季供水期间，一些“易发病”容易造成水质异常，影响居民使用。例如自来水管出热水、自来水有异味或颜色鲜艳且水温上升、自来水呈蓝色，用户如遇此种情况，请立即停止用水并拨打24小时润泽供水服务热线：2057900
