本报讯(许宝才)近年来,随着我市城市东移步伐和城区开发改造进程的加快,茄子河区城市供水保障能力面临着新的考验。为服务经济社会加速发展,确保城区居民安全干净用水,茄子河区以“三抓三提升”为重点,不断提高日常供水管理和供水市场经营水平。截至6月末,全区投入维修经费共27万元,处理违章用水19起,新增用水户190户,安装供水计量表162块,水质综合合格率达99.8%。
抓管理,提升运营能力。目前,茄子河区城市供水户共17768户,月用水总量约20万吨,日最高用水量7000吨。该区从加强三方面管理入手,确保城市供水正常运转。首先,加强供水市场管理。严格执行水费定价标准,严禁任何人私自降低水价;公开收费项目、收费标准、收费依据、收费内容,杜绝人情水、关系水,做到应收尽收,不留死角。对稽查内部进行严管理、严要求,做到查到位、罚到位、奖到位、处理到位。其次,加强日常收费管理。全力以赴抓收费工作,看户卡、查户数,看票据、访用户,掌握收费情况,切实发挥水费征收平抑用水、保障运营的能动作用,进一步增强了供水效益。再次,加强基建等用水大户管理。严格执行基建和临时用水审批制度,层层把关,建立基建用户档案,每一个基建用户都有专人到现场,核实建筑面积,避免暗箱操做及人情因素,保证了每个基建和临时用水水费收缴做到应收尽收。
抓维修,提升保障能力。该区不断加强供水管网维修维护工作,确保城区供水安全。年初以来,区供水处维修队一直超负荷工作,没有节假日,无论白天黑夜随叫随到,不等、不靠,集中人力、物力对漏水点进行逐一排查、封堵,发现一处处理一处。及时跟进在建工地供水配套工程。采取市场化运作等方法,完成了市妇幼保健院、弘信建材市场的自来水配套工程及二建(原富贵园)自来水管网迁移及配套工程建设。
抓学习,提升服务能力。为进一步提高供水管理科学化水平,交流管理经验,拓宽发展思路,该区供水处领导班子先后到桃山、新兴供水处考察,交流学习收费管理体制与模式,方式方法及城市供水稽查、维修、计量、漏失率等方面的经验。通过交流学习,加深了同行业之间的了解,学到许多值得借鉴的管理经验,开阔了企业发展的视野,提升了服务和供水质量意识。同时,根据所学,进一步健全完善了公司供水工作管理制度,为城区居民用水干净、卫生、安全提供制度保障。