济南水务集团结合城市供水水质监测预警系统，构建水质预警平台，实现水质数据资源共享，达到“从水源到龙头”的流程水质信息采集、多信源水质信息共享、水质风险预警、应急处理支持，提升自来水水质安全保障。
二次供水是“创卫”评审的一项重要指标,考核指标明确要求,二次供水单位水质管理有专(兼)职人员和制度,定期清洗、消毒(不得少于2次/年)供水管网,每次有常规监测指标的卫生监测报告,各项水质标准符合《生活饮用水卫生标准》等。对此，济南水务集团严格落实106项新的《国家生活饮用水卫生标准》，供水水质106项水质指标连续两年符合且优于“新国标”，饮用水综合合格率达100%，同时用户家中水质检测频率有所增加，杜绝出现水质污染。
为应对今夏济南市高峰供水，水务集团提前一个月完成各供水加压站清水池清洗消毒任务，并制定水质跟踪监测制度，对检测过程中发现的水质问题将及时报告和处理，防止出现不合格水质。
与此同时，济南市水务集团加强管网末梢放水，提高放水频率、放水力度，并对新装、改建管道加强水质检测，确保新装、改建管道水质合格;对于漏水管道及时抢修，防止管网水二次污染;对“小白热线”反映水质问题出现较多的地区重点跟踪，确保居民饮用水水质合格。
