晨报讯随着今冬首场雪的降下，省城也正步入严冬，为了保障用户安全用水，合肥供水集团有限公司已采取供水管道设施的防护措施，并已做好维修抢修的应急准备，同时敬告用户，及时做好户表及户内供水管道的防冻保暖措施
具体防护措施如下：户表表箱有透风的地方，请用旧棉织物塞住缝隙，防止水表冻住；如果供水设施因冻结不能正常使用，应先用毛巾等物包裹水龙头，然后沿龙头向水管处浇洒温热水使之解冻，切忌用火烧或用开水激烫。室内管道冻结可采用提高室温的办法解冻；在气温降至零下5度时，夜间可打开水龙头滴水，以促使管内水的流动。如果长期不在家中，请在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管内自来水；采用楼顶水箱二次供水的用户，冬季来临时应及时对水箱检修保护，盖好水箱顶盖，并将水箱的上行进水管和下行供水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。如果水箱内的供水设施被冻坏，可关闭水箱进水阀门及时维修；水表箱观察口的小门应关好，避免打开后透风，造成水表冻坏，影响用水；请用户注意对供水管道及表箱内保温层的保护。
如果发生供水管道及设施损坏导致的用水困难，用户可拨打下列电话：供水热线：4421624；调度室：4422535；瑶海区供水所：4482869；包河区供水所：3415182；蜀山区供水所：5564053；庐阳区供水所：4422089
（记者 吴功胜）
